masukkan script iklan disini
 |
| Dahlan Iskan (dilingkari bulatan merah) diambil dari kamera ajudannya setelah dia bergegas melancarkan akses pintu tol yang macet akibat layanan mengecewakan di pintu tol Semanggi. (Arsip Kemenneg BUMN) |
JAKARTA - Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Dahlan Iskan, mengaku semakin jengkel terhadap layanan pada pintu tol yang masih saja belum membaik yang selalu mengakibatkan antrian panjang. "Sudah tiga bulan ini saya minta agar antrean masuk tol jangan sampai menjengkelkan, tapi hingga kini tidak ada tindakan nyata," katanya melalui surat elektronik di Jakarta, Selasa.
Dahlan menjelaskan, hampir setiap minggu dirinya mengirimkan layanan pesan singkat (SMS) kepada direksi PT Jasa Marga Tbk untuk mengingatkan komitmen layanan kepada masyarakat yang harus dipenuhi. "Setiap kali saya masuk gerbang tol yang antri panjang. Saya selalu SMS kepada direksi Jasa Marga," ujarnya.
Antrian panjang juga dialami mantan Direktur Utama PT PLN (Persero) itu sempat pula terjadi pada pada Sabtu (17/3) pukul 11:00 WIB saat memasuki pintu tol Kalimalang 2 ketika menuju ke Bandung untuk bertemu mahasiswa Institut Teknologi Bandung (ITB).
Dahlan menambahkan bahwa dirinya tidak henti-hentinya mengingatkan bahwa pelayanan harus baik, apalagi ini melayani orang yang mau membayar. "Kalau melayani orang yang mau membayar saja tidak baik, bagaimana melayani masyarakat kecil yang tidak punya uang?," ujarnya.
Kejengkelan mantan pucuk pimpinan Jawa Pos National Network (JPNN) itu pun mencapai puncaknya ketika pada Selasa (20/3) pagi, saat memasuki pintu tol Semanggi ke arah Bandara Soekarno-Hatta. Pada pukul 06.10 WIB, Dahlan terjebak antrian panjang hingga sekitar 30 mobil. Penyebabnya, dari empat loket tol, hanya dua yang beroperasi, sedangkan dua lainnya belum dibuka.
Dahlan yang akan mengadakan Rapat Pimpinan Kementerian BUMN pukul 07.00 WIB di kantor pusat PT Garuda Indonesia di kawasan Bandar Udara (Bandara) Soekarno-Hatta langsung bereaksi menyaksikan kekisruhan di pintu jalan tol tersebut.
Dahlan menjelaskan, hampir setiap minggu dirinya mengirimkan layanan pesan singkat (SMS) kepada direksi PT Jasa Marga Tbk untuk mengingatkan komitmen layanan kepada masyarakat yang harus dipenuhi. "Setiap kali saya masuk gerbang tol yang antri panjang. Saya selalu SMS kepada direksi Jasa Marga," ujarnya.
Antrian panjang juga dialami mantan Direktur Utama PT PLN (Persero) itu sempat pula terjadi pada pada Sabtu (17/3) pukul 11:00 WIB saat memasuki pintu tol Kalimalang 2 ketika menuju ke Bandung untuk bertemu mahasiswa Institut Teknologi Bandung (ITB).
Dahlan menambahkan bahwa dirinya tidak henti-hentinya mengingatkan bahwa pelayanan harus baik, apalagi ini melayani orang yang mau membayar. "Kalau melayani orang yang mau membayar saja tidak baik, bagaimana melayani masyarakat kecil yang tidak punya uang?," ujarnya.
Kejengkelan mantan pucuk pimpinan Jawa Pos National Network (JPNN) itu pun mencapai puncaknya ketika pada Selasa (20/3) pagi, saat memasuki pintu tol Semanggi ke arah Bandara Soekarno-Hatta. Pada pukul 06.10 WIB, Dahlan terjebak antrian panjang hingga sekitar 30 mobil. Penyebabnya, dari empat loket tol, hanya dua yang beroperasi, sedangkan dua lainnya belum dibuka.
Dahlan yang akan mengadakan Rapat Pimpinan Kementerian BUMN pukul 07.00 WIB di kantor pusat PT Garuda Indonesia di kawasan Bandar Udara (Bandara) Soekarno-Hatta langsung bereaksi menyaksikan kekisruhan di pintu jalan tol tersebut.
Ia langsung turun dari mobilnya, dan mendadak seakan menjadi petugas jalan tol membuka dua palang pintu yang masih tertutup tersebut. Sekitar 100 mobil pun diperbolehkan melintas secara gratis. Bahkan, ia sempat membuang kursi yang ada di loket kosong tanpa petugas tersebut. "Tadi pagi saya tidak membanting kursi, tapi membuangnya ke pinggir jalan. Kursi-kursi itu betul-betul tidak ada gunanya karena petugasnya tidak ada di loket," demikian Dahlan Iskan.
Satu Jam
Dahlan Iskan ternyata hampir satu jam berdiri di pintu tol Semanggi untuk mengurai kemacetan antrean kendaraan. Hal ini disampaikan Humas Kementerian BUMN Rudi Rusli. "Ya, kira-kira satu jam-an lah Bapak (Dahlan Iskan) keluar dari mobilnya," ujarnya. Dia juga mengaku sebelum turun dari mobilnya, Dahlan Iskan sempat antre selama setengah jam karena pintu tol yang dibuka hanya satu.
Sebelum melakukan pekerjaan layaknya petugas lalu-lintas ini, Dahlan Iskan sempat mengamuk. Peristiwa tersebut terjadi pada pukul 06.10 pagi, di mana Menteri BUMN Dahlan Iskan terlihat mengamuk di pintu tol dekat Semanggi menuju Slipi.
Menurut salah seorang staf Kementerian BUMN, saat itu Dahlan akan menghadiri rapat rutin setiap hari Selasa pukul 7.00 WIB di kantor Garuda di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Waktu mau masuk tol, terlihat antren panjang sekali lebih dari 30 mobil. Ini bertentangan dengan instruksinya yang meminta antrean paling panjang lima mobil.
Dahlan pun langsung turun dari mobil di pintu tol. Ia memeriksa dua loket masih kosong, hanya satu loket manual dan satu otomatis yang buka. Dua loket lainnya tutup. Dahlan masuk loket itu dan membuang kursi yang ada di situ. Lalu masuk loket satunya lagi membuang kursinya juga. "Tidak ada gunanya kursi ini," katanya.
Sesaat kemudian dia lihat antrean tambah panjang. Secara cepat dia memutuskan membuka penghalang pintu dan minta agar mobil yang antre segera masuk lewat loket kosong itu secara gratis. Lebih dari 100 mobil disuruh lewat begitu saja tanpa bayar. Salah seorang yang sedang lewat itu ternyata kenal dengan Dahlan Iskan yang lagi mengatur mobil di pintu tol. Ia adalah Emirsyah Sattar, Dirut Garuda. "Ada apa Pak kok ngatur lalulintas?" Katanya. "Ini gratis ya, Pak?" katanya lagi. Setelah pintu tol sepi baru Dahlan meninggalkan lokasi pintu tol menuju kantor Garuda.
Satu Jam
Dahlan Iskan ternyata hampir satu jam berdiri di pintu tol Semanggi untuk mengurai kemacetan antrean kendaraan. Hal ini disampaikan Humas Kementerian BUMN Rudi Rusli. "Ya, kira-kira satu jam-an lah Bapak (Dahlan Iskan) keluar dari mobilnya," ujarnya. Dia juga mengaku sebelum turun dari mobilnya, Dahlan Iskan sempat antre selama setengah jam karena pintu tol yang dibuka hanya satu.
Sebelum melakukan pekerjaan layaknya petugas lalu-lintas ini, Dahlan Iskan sempat mengamuk. Peristiwa tersebut terjadi pada pukul 06.10 pagi, di mana Menteri BUMN Dahlan Iskan terlihat mengamuk di pintu tol dekat Semanggi menuju Slipi.
Menurut salah seorang staf Kementerian BUMN, saat itu Dahlan akan menghadiri rapat rutin setiap hari Selasa pukul 7.00 WIB di kantor Garuda di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Waktu mau masuk tol, terlihat antren panjang sekali lebih dari 30 mobil. Ini bertentangan dengan instruksinya yang meminta antrean paling panjang lima mobil.
Dahlan pun langsung turun dari mobil di pintu tol. Ia memeriksa dua loket masih kosong, hanya satu loket manual dan satu otomatis yang buka. Dua loket lainnya tutup. Dahlan masuk loket itu dan membuang kursi yang ada di situ. Lalu masuk loket satunya lagi membuang kursinya juga. "Tidak ada gunanya kursi ini," katanya.
Sesaat kemudian dia lihat antrean tambah panjang. Secara cepat dia memutuskan membuka penghalang pintu dan minta agar mobil yang antre segera masuk lewat loket kosong itu secara gratis. Lebih dari 100 mobil disuruh lewat begitu saja tanpa bayar. Salah seorang yang sedang lewat itu ternyata kenal dengan Dahlan Iskan yang lagi mengatur mobil di pintu tol. Ia adalah Emirsyah Sattar, Dirut Garuda. "Ada apa Pak kok ngatur lalulintas?" Katanya. "Ini gratis ya, Pak?" katanya lagi. Setelah pintu tol sepi baru Dahlan meninggalkan lokasi pintu tol menuju kantor Garuda.
